Neue Website für Gemeindewerke Pfäffikon

Ausgangslage

Ein halbes Jahrzehnt kann eine Ewigkeit sein, speziell in der digitalen Kommunikation. Auch wenn man es der Website der Gemeindewerke Pfäffikon auf den ersten Blick nicht ansieht: Für viele Funktionalitäten und vor allem für das Content-Management-System im Hintergrund gibt es elegantere und zeitgemässere Lösungen. Darum der Auftrag an Redact: Belasst all das Gute der jetzigen Website und bringt den Rest auf den technologisch neuesten Stand. Das bedeutet konkret, ausgehend auf der bestens funktionierenden navigatorischen Grundstruktur, direktere User Journeys und modernere Applikationen zu finden. Am Inhalt selbst gilt es, wenig zu verändern. 

Strategie und Lösung

Eine grobe Analyse des bestehenden Nutzerverhaltens gibt wichtige Anhaltspunkte, welche Inhalte künftig stärker gewichtet werden sollen. Die User Journey zu den «nächsten Terminen», zu den direkten Ansprechpersonen und zu weiteren, häufig nachgefragten Inhalten wird dadurch erleichtert. Das bestehende Screen Design erweitern wir mit Anpassungswünschen der Gemeindewerke, etwa bezüglich Icons. Ebenfalls überarbeiten wir die Formulare. Mehr Emotionalität bringen neue, spannende Bilder. So erscheinen neu die Ansprechpersonen in einer zeitgemässen Bildsprache. Auch die Technologie stellen wir auf den Prüfstand und entscheiden uns schliesslich für das CMS Webflow, das wir mit unserem Webpartner Baldium (Link: www.baldium.de) umsetzen. 

Wirkung

Eine neue Website, die auf den ersten Blick die alte zu sein scheint? Auftrag erfüllt. Bei genauem Hinsehen überzeugt die Finesse, mit der wichtige neue Features eingebaut sind. Die gradlinige User Journey macht die Website intuitiv, die neuen Bilder geben dem Auftritt Aktualität und Frische. Das CMS ist schnörkellos, schnell und im Hintergrund einfach zu bedienen. Ein nahbarer, stimmiger und professioneller Auftritt für einen mittelgrossen Schweizer Energieversorger.